Comment nous choisissons votre déménageur
Votre demande est proposée à un seul déménageur à la fois, jamais à plusieurs entreprises en même temps. Voici les garanties qui s’appliquent à tous nos déménageurs partenaires.
1. Uniquement des entreprises contrôlées
Avant d’activer un compte, nous vérifions automatiquement que le numéro d’entreprise est actif dans les registres officiels (Banque-Carrefour des Entreprises, via le registre européen VIES). Si ce contrôle automatique n’aboutit pas, notre équipe vérifie le numéro elle-même. Quand nous avons vérifié qu’un déménageur est membre agréé de la Chambre belge des Déménageurs (CBD-BKV), c’est indiqué. Un déménageur suspendu ne reçoit plus de demandes.
2. Qui peut recevoir votre demande
Votre demande est proposée à une entreprise de déménagement établie près de votre adresse de départ, dans la zone qu’elle dessert.
Et ensuite ?
- Vous recevez rapidement le devis d’un déménageur, directement via Movzo.
- Un problème ? Contactez-nous.
Les avis vérifiés
Seul un client qui a accepté le devis d’un déménageur via Movzo peut le noter, une seule fois, à partir du lendemain de la date du déménagement : seuls les clients ayant accepté un devis via Movzo peuvent noter. Avec le devis, vous voyez la note moyenne du déménageur et ses derniers avis ; il peut répondre une fois à chaque avis. Movzo masque seulement les avis insultants, hors sujet ou qui contiennent des données personnelles, et ne retire jamais un avis parce qu’il est négatif.